FAQ - ofte stillede spørgsmål

Når man ønsker at blive kunde hos inco Cash & Carry eller er ny kunde, er det naturligt at have en række spørgsmål. Herunder har vi samlet de oftest stillede spørgsmål, og besvaret dem, som er en hjælp til netop dig.

Hvor mange inco Cash & Carry butikker findes der?
Vi har 2 Cash & Carry butikker – Århus, Tilst og i Kødbyen, København.

Hvad kræver det for, at kunne blive kunde hos inco Cash & Carry?
Du skal drive en virksomhed indenfor fødevarebranchen som er momsregistreret eller fritaget for moms. Foreninger som er relaterede til fødevarebranchen kan også blive medlemmer.

Hvad skal jeg medbringe for, at blive kunde hos inco Cash & Carry?
På vore hjemmeside www.inco.dk kan du udfylde en formular – vores kundeservice fremsender derefter en indmeldelsesblanket som du kan returnere i en vedlagt svarkuvert. Når indmeldelsesblanketten er modtaget i kundeservice, oprettes du som medlem og vil få tilsendt velkomstbrev samt kundekort til Cash & Carry.

Har du mulighed for at komme ind i vores butik på Flæsketorvet i København eller på Blomstervej i Tilst ved Århus, opretter vi dig som kunde på få minutter. Vi skal bruge dit CVR nummer, og det er virksomhedens juridisk ansvarlige som skal skrive under.  

Hvis det er en fagrelevant forening skal vedtægter medbringes – og de der er tegningsberettigede, i henhold til vedtægterne, skal skrive under.

Koster det penge at blive oprettet som kunde hos inco Cash & Carry?
Nej, det er ganske gratis.

Hvad hvis vi flytter eller får nyt CVR nummer?
Hvis du flytter, skal du blot give os besked – så retter vi informationerne. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til inco@inco.dk, ringe til tlf. 33 78 61 36 eller komme forbi kundeservice i en af vores Cash & Carry butikker.

Får du nyt CVR nummer – skal du have et nyt kundenummer – dvs. oprettes igen, kontakt kundeservice så hjælper vi.

Hvad skal jeg gøre første gang jeg skal handle hos inco Cash & Carry?
Du skal medbringe dit medlemskort, som forevises ved kasselinien.

Skal alle køb betales kontant?
Du kan betale kontant eller gøre brug af dit dankort, visa kort, master card etc.!

Jeg syntes altid køerne er meget lange i jeres Cash & Carry butikker, kan jeg undgå at skulle stå i kø?

Delvist ja. Vi har et selvscanningssytem, hvor kunderne selv scanner deres varer – folder om dette findes i butikken og kan hentes her!